Informazioni legali

Garanzia legale e reclami

I diritti inderogabili del Consumatore restano applicabili. Per i reclami scrivi a contact@lagusta.eu. La procedura operativa e la verifica legale finale restano da completare.

Garanzia legale

Per i beni nuovi si applica la garanzia legale di conformità, normalmente della durata minima di due anni. Non viene dichiarata alcuna garanzia commerciale volontaria di durabilità.

Reclami

L’ufficio gestisce resi e reclami dalle 9:00 alle 16:00. L’orario non limita l’invio delle comunicazioni né i termini dei diritti del Consumatore. Invia a contact@lagusta.eu il numero d’ordine e una descrizione del problema, senza dati personali non necessari. Confermiamo la ricezione entro due giorni lavorativi: è un termine di presa in carico, non di risoluzione del reclamo. Il funzionamento operativo deve essere verificato prima dell’attivazione.

Prodotti danneggiati o errati

Queste segnalazioni restano distinte dal diritto di recesso. Per i reclami giustificati i costi necessari posti dalla legge a carico del Venditore sono sostenuti dal Venditore.

Applicazione obbligatoria dal 2026-09-27. LAGUSTA non dichiara una garanzia commerciale di durabilità e non usa l’etichetta volontaria GARAN.

Il documento incorporato non è disponibile. Apri l’avviso ufficiale in PDF.

Contenuto accessibile dell’avviso

I consumatori hanno diritto alla garanzia legale minima di due anni prevista dal diritto dell’Unione per i beni non conformi. La garanzia legale è fornita dal venditore senza costi e lascia impregiudicati gli eventuali diritti più favorevoli previsti dalla normativa nazionale.

Fonte: Ministero delle Imprese e del Made in Italy. Asset ufficiale non modificato. SHA-256: 30942D9269ED039174D6D41C4EFBCB1FCA6A58540D187507722775421601C757.